特定商取引法に基づく表記

店舗情報

ショップ名	レンズオーシャン
販売業者	LENS LABO CO.Limited
所在地	21/F, WORLD-WIDE HOUSE, 19 DES VOEUX ROAD, CENTRAL, HK
電話番号	0120-895-333
サイト運営・システム管理責任者	株式会社レンズラボ 本サイトは海外法人が運営する個人輸入サイトですが、円滑なサービス提供のため上記日本窓口にてシステム管理およびカスタマーサポートを行っております。
所在地	〒135-0063　東京都江東区7-26有明フロンティアビルＢ棟９階
電話番号	03-3495-9560
FAX番号	--
メールアドレス	info@lens-ocean.com
ホームページ	https://www.lens-ocean.com/
取扱商品	コンタクトレンズ
販売数量	・第三者への譲渡、販売などは禁じられています。 ・商品から派生する医療問題については、お客様のリスクとなりますので、必ず装着の前にコンタクトレンズに異常がない事を確認してから使用してください。 ・輸入量につきまして税関からお客様へご連絡がある場合がございます。 ・１回のご注文は、個人輸入の認められている両目２ヶ月分以下の数量でご注文をお願い致します。 ・ご注文商品が個人輸入量をオーバーした際の関税、問い合わせはお客様自身でご対応となります。 ・代金引換をご希望の場合は両目２ヶ月分の使用量以下のご注文をお願い致します。
商品代金以外の必要料金	ご注文金額8,000円未満の場合、代金引換手数料320円 ご注文金額8,000円以上の場合、代金引換手数料無料 消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
引き渡し時期	納期について 基本的にご注文日より土、日、祝日、店舗休業日、倉庫休業日を除く14営業日程度以内に海外から発送いたします。 メーカーお取り寄せ商品につきましては2～8週間発送までかかる場合がございます。 ただし、商品発送日、及びご到着日の確約は致しかねます。 メーカー欠品の場合は誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。 発送後、商品によりましては１４日前後お届けまでお時間がかかる場合がございます。 ４箱以上をご注文のお客様は関税の関係上、発送が分割になる場合がございます。 分割発送は、１回目の発送日より3営業日程度、日を空けまして発送となります。 システム上、【在庫あり】の商品でも、お取り寄せの場合がございます。 また、通関出来ずにお客様の元へ税関から連絡が行く場合がございます。 その際には再度、業者への発注、またはメーカーからの在庫確保の為、大幅にご到着までお時間を頂戴致します。 個人輸入にご理解のある方のみご注文下さいますようお願い申し上げます。 ※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。ご了承ください。

返品・不良品について

返品期限・条件	ご注文後のキャンセルは受け付けておりません。 （1）商品の返品・交換 初期不良、当店による発送商品間違いの場合、商品ご到着後30日以内にご連絡いただいた場合に限りご返品、ご交換を承ります。 その他の場合ご返品、ご交換は承れません。 （2）クーリングオフ・ＰＬ法につきましては適用外となっております。 ※ クーリングオフは消費者がつい申し込んだりしてしまう恐れのある訪問販売などに適用されるシステムであり、通信販売や個人輸入には適用されません。 配送時の受け取り拒否など、お客様のご都合で商品をお受け取りいただけない場合、返送料などの実費をお支払いいただく場合がございます。あらかじめご了承下さいませ。
返品送料	初期不良、当店による発送商品間違いの場合は当社負担で返品をお受けします。
不良品	弊社着払いにて対応いたしますので、お手数ではございますが商品到着30日以内に弊社までご連絡くださいませ。

お支払方法について

お支払方法	クレジットカード払い、Paypayを用意しております。 送料は無料です。 ご希望にあわせてご利用ください。 【決済業務・配送業務の外部委託】 当店は商品・サービスの代金決済に必要な業務、または配送に必要な業務の一部を個人情報に関する機密保持契約を締結した業務委託会社に委託しております。
お支払期限	代引き：商品引渡時 クレジットカード払：各カード会社への支払日