レンズオーシャンでのお買い物がはじめての方へ
レンズオーシャン(LENS OCEAN)とは
ABOUT
レンズオーシャンでは、
有名メーカー品コンタクトレンズの取り扱いを行っております。
当店はお客様からの電話お問い合わせ・メールなど、
すべて日本語で対応しております。
有名メーカーのみ取り扱い
TREATMENT
海外流通の有名メーカー品のみ取扱っております。
お客さま自身が海外から商品を直接購入しますので、
消費税など無駄な費用は一切かかりません。
高品質のものをお値段はお求めやすくご購入いただけます。
商品の配送について
DELIVERY
海外からの発送となりますため、通関の関係上、
一度にお送りできる数量が、
30枚入りは4箱まで
という制限がございます。
そのため、一度にお送りできる量を超えてご注文いただいた場合は
梱包を分けての発送となります。
また、１度目の発送から数日空けて、２度目の発送となります。
それぞれの発送完了後にメールにてご連絡致します。
※分割となった場合でもお支払金額に変更はございません。
30枚入りを5箱ご注文いただいた場合
一度にお送りできる量を超えてご注文いただいた場合は梱包を分けての発送となります。
※分割となった場合でもお支払金額に変更はございません。
発送についての例
１度目の発送から数日空けて、２度目の発送となります。それぞれの発送完了後にメールにてご連絡致します。
※分割となった場合でもお支払金額に変更はございません。
カード情報記入【このカードは使用できません】が出た場合について
CARD INFO
①カード番号・セキュリティコードの確認
・入力時に空白が入ってないかチェックしてください。
・大文字小文字、全角半額をお間違えいないかチェックしてください。
②有効期限の確認をしてください。
③通信環境の確認をしてください。
・決済操作途中で通信が途切れると正常に取引できない場合があります。
④ご利用いただいているブラウザよってエラーとなることがあります。
・ブラウザのバージョンアップしてください。
・閲覧履歴をクリアにしてください。
⑤違うブラウザを使用していただく
・SafariならばGoogle Chromeなど
⑥他の端末を試してみる
・スマホならばタブレット、PCなど
操作設定に関しましてはお客様ご自身でご確認してください。
上記ご案内でもエラーなどが続く場合は決済方法をご変更ください。